Wie Rückerstattungen, Ergebnisbestätigung und die enthaltene Neugenerierung bei Business Headshots funktionieren
2026/05/07
Business Headshots verwendet einen Review-first-Ablauf. Kostenpflichtige Einzelpakete generieren die vollständige Kandidatengalerie für das ausgewählte Paket, zeigen zuerst mit Wasserzeichen versehene Vorschauen und schalten HD-Downloads und Exporte frei, nachdem Sie das Ergebnis-Set bestätigt haben, das Sie verwenden möchten.
Diese Richtlinie erklärt, wie Bestätigung, die enthaltene Neugenerierung und die Prüfung von Rückerstattungen funktionieren.
Bevor HD-Downloads freigeschaltet werden, können Sie die generierten Profilfoto-Optionen mit Wasserzeichen-Vorschauen prüfen. Der Prüfschritt ist so gestaltet, dass Sie eine Entscheidung treffen können, nachdem Sie das vollständige generierte Set gesehen haben, nicht nur ein einzelnes Vorschaubild.
Bestätigte HD-Downloads und Exportvorlagen enthalten kein Vorschauwasserzeichen von Business Headshots.
Wenn Sie ein Ergebnis-Set bestätigen:
Kostenpflichtige Einzelpakete enthalten eine strukturierte Neugenerierung für schwerwiegende Qualitätsprobleme oder eine klare Abweichung von der von Ihnen ausgewählten Stilrichtung.
Beispiele für Probleme, die für eine Neugenerierung in Betracht kommen können, sind:
Wenn Sie eine Neugenerierung anfordern, können wir Sie bitten, den Grund auszuwählen und eine kurze Notiz bereitzustellen. Dies hilft uns zu entscheiden, ob der nächste Durchlauf klarere Ausgangsfotos, das gespeicherte Stil-Setup oder eine manuelle Supportprüfung verwenden sollte.
Jedes kostenpflichtige Einzelprojekt enthält eine kostenlose Neugenerierung. Wenn eine Neugenerierung verwendet wird, können ältere Kandidatenergebnisse zum Vergleich sichtbar bleiben, aber nur ein Ergebnis-Set kann bestätigt und für die endgültige Lieferung freigeschaltet werden.
Da KI-Bildgenerierung echte Verarbeitungskosten verursacht, werden Rückerstattungen danach geprüft, ob das gelieferte Ergebnis-Set Profilfotos enthält, die für professionelle Nutzung geeignet sind, nicht nach einer allgemeinen Präferenzänderung nach der Lieferung.
Eine Rückerstattungsanfrage wird eher berücksichtigt, wenn:
Eine Rückerstattungsanfrage kann eingeschränkt oder abgelehnt werden, wenn:
Nichts in dieser Richtlinie beschränkt Rechte, die Sie nach geltendem Recht haben können.
Wenn Sie glauben, dass Ihr Ergebnis-Set ein schwerwiegendes Qualitätsproblem hat, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Konto-E-Mail, dem Projektnamen und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir können das Ausgangsfoto-Set, den ausgewählten Stil, generierte Vorschauen, den Bestätigungsstatus und den Verlauf der Neugenerierungen prüfen.
Für datenschutzbezogene Löschanfragen lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.
